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以下に、小売業務の中で一般的な各部門責任者の役割りについて説明します。 責任の重い管理職にはつきたくない、興味がない「自分を大切に生きること」だといった考え方があります。しかし全員がそう考えるとすれば「会社組織」はなり立たない。会社がなくなれば社会もやがて崩壊し地域の幸せを実現することもできなくなります。

自分を大切にとか自分らしく生きるためには「先ず自分のできることを知るべきだ」と思いませんか?しかも人間には自己開発能力が備わっています。現在の自分を基にして将来の自分を決めるのでなく、自分を励まして努力しチャレンジすることによって、はじめて仕事への視野が広がり、「自分が知らなかった能力や夢を発見」するものです。皆さんが当社に就職した時点で、まず「ここで自分を発見してみよう」と考えてくだい。それを手助けするのが会社のチャレンジだと、私は考えています。

以下の表に説明する役割りは:

1)
会社というものがどんな仕事を、みんなで手分けして行っていくことで成り立っているのか。
2)
これを参考にして、自分が将来やりたいことは何かを考えて欲しいと思います。


  販売部門
店長: 店舗運営の最高責任者。部下を掌握し、労務管理、売場計画、品揃え、サービスなどを通じて、自分のマーケティング理念に沿った店づくりを行う。

副店長: 店長をサポート。

部門担当主任: グループ店舗の論理を理解した上で、時代の変化に即した顧客ニーズに対応する。部門が担当する商品についての知識を深め、商品管理(売場の状態、数量 管理)及び顧客対応など基本的な店員知識を部下に伝える。


  商品部門
専務・常務: 店舗に商品の販売・展示・発注・仕入れに関する指導をおこない、販売・商品両部間の意志統一を図る。

バイヤーの業務をサポートし、仕入れ・販売の数値を分析及びより効率的な改善案を策定する。

商品担当部次長: 各商品部の統括、商品制作の立案、またバイヤーの管理・監督・指導を通じてバイヤーにノウハウを伝える。

バイヤー: 店舗売り上げと利益に直接繋がる重要職。商品を調達し店舗に提案する。販売社員に商品知識についての指導・教育を行う。

  販促室
企画販促室: 販売企画の立案と実施の責任者。店舗業務のプロモーション・広告・チラシ・POP・特別イベントなどを統括する。
販売企画の立案及び、販促技術の指導・教育を行う。
部長課長へのサポート。販促業務の効果について分析・改善策の提示を担当する。

  開発部門
店舗展開計画の立案。店舗立地の選定、買収交渉、官公庁への認可交渉。また既存店設備の改善、資産管理などを行う。

  総務部門
社長室: 経理・資金関係の統括責任者。取引先への決済業務、各種の会計処理、社内の費用管理、予算作成、経営数値の管理、官公庁への届け出や対応、重要書類の管理などを行う。

経理主任: 経理部門の実務責任者。法律や会計処理に高度な知識を求められる。営業部門の取引きに関わる経費をサポート。


  管理部門
総務部長: 労務・人事・教育・庶務・渉外に関する統括責任者。営業部門の契約や経費のサポート。各種福利厚生・社内外行事の企画と実施など。会社法に関するあらゆる法律知識を求められる。

経理主任: 労務・人事・庶務などの実務責任者。リクルート活動業務、営業部門の活動をサポート。


  DMM 推進部門
DMM 推進部: あらゆる情報処理。各部門に必要な情報を即時に提供したり、仕入れや販売情報の提供。物流センターとの情報処理などの統括部長。
  POSデータ処理や各種帳票などを作成して各部署に配信。情報処理の実務者で高度な情報処理技術が求められる。


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